不少人以為銷售工作做得好，關鍵是靠嘴巴，事實當然不是這樣；真正優秀的銷售會說，更會聽；因為他們善于傾聽，所以硬脂酸鈣業績才做得更好。

　　你要明白，客戶是否從你這里購買硬脂酸鈣，不取決于你多么能說會道，關鍵還是看你的產品能否解決客戶的需求。

　　很多人以為把趙縣市場調研工作做好并非難事，事實不是這樣；看來還是腳踏實地，認真做事的好；想做好趙縣的調研工作，還是需要從細節入手，馬虎不得。

　　要挖掘趙縣對硬脂酸鈣的需求潛力，必須深入當地進行實地調研。趙縣地處石家莊市區東南40公里，這里歷史悠久，文物眾多。縣境位于河北平原，光熱充足，地下水豐富，四季分明。東部為沙質褐土，適于雪花梨生長。趙縣農業發達，玉米、小麥是主要糧食產品。特產雪花梨是河北省大宗出口的優質水果之一。

　　趙縣農業方面對硬脂酸鈣有著怎么樣的需求，通用離不開調研工作，沒有調查就沒有發言權；趙縣全縣糧食常年播種面積107萬畝以上，玉米、小麥是主要糧食產品，年總產量60萬噸以上。截至2012年，趙縣雪梨已有種植面積25萬畝，年總產量5億公斤，全縣擁有梨果機制冷庫1362座，貯藏能力4億公斤。全縣無公害蔬菜生產基地認定面積達到11萬畝，食用菌栽培面積達到400萬平方米以上。

　　塑料專用硬脂酸鈣是一種白色粉末，不溶于水，冷的乙醇，溶于熱苯、苯和松節油等有機溶劑，微溶于熱的乙醇。加熱至400℃時緩緩分解，可燃，遇強酸分解為硬脂酸和相應的鈣鹽，有吸濕性。

　　塑料專用硬脂酸鈣適用于塑料行業，主要作用潤滑劑、乳化劑、穩定劑、脫模劑、促進劑等。硬脂酸鈣在塑料制品中可提高凝化速度，同時具有穩定劑效果，長期穩定性較好。

　　企業要想真正做到客戶至上，需要了解客戶，滿足客戶需求，為客戶生產優質、性價比高的硬脂酸鈣產品，否則客戶至上就是空談。空談誤國，更會誤企業；要做企業，就應該腳踏實地。

　　什么是腳踏實地？努力生產優質產品，努力降低生產成本，這就是腳踏實地。

　　很多企業漂亮話說了一大堆，就是行動遲緩，或者說只會說漂亮話，這樣的企業才能贏得客戶認可，怎么能夠在市場上站住腳。