與客戶溝通時，要想方設法使對方對你或你的硬脂酸鈣產品感興趣；如果無法令對方感興趣，你很可能將無法再次與該客戶產生來往；換句話說，你將失去這個潛在客戶，這對銷售人員來說是非常不利的。

　　要想讓客戶對你個人或者你的產品感興趣，就要了解對方的為人，對方的興趣點在哪里；想辦法找到對方感興趣的地方，這樣才能推動雙方的交流，才能有助于硬脂酸鈣業務的達成。如果欠缺這種能力，對開展銷售是非常不利的，這就需要你盡快提升自己在這方面的能力，否則你的工作可能就難以長久了。

　　婁煩縣地處太原市西北部，是太原最重要的水源地和生態屏障。近年來，該縣扶持發展中藥材專業村26個、有機綠色蔬菜重點村12個。2009年，選礦行業以尾礦庫安全整治為契機，開展了選礦企業優化重組，關閉各類不合格尾礦庫96座。中石恒達公司想在本地開展硬脂酸鈣業務，必須從本地實際出發，尋找其中的業務機會。

　　2011年，婁煩有1座煤礦完成復工整頓，5座煤礦獲批開工建設。截至2012年6月，婁煩有煤礦8座，非煤礦山企業15家，磚瓦粘土企業8家。鋁釩土礦1家，長石礦1家，白云巖礦2家，石英石礦1家，石灰巖礦1家，另有煉鐵廠企業1家，焦化廠3家，生產能力160萬噸。

　　硬脂酸鈣是硬脂酸金屬皂的代表品種，在PVC、PP、ABS等塑料加工中作為穩定劑和潤滑劑應用廣泛，同時可作為涂料生產中的平光劑和耐水劑，還可以作為脫模劑使用。

　　眾所周知，硬脂酸金屬皂的合成工藝有兩種，即復分解法和直接法，其中復分解作為經典的合成工藝得到了廣泛的應用，其工藝流程為硬脂酸鈣等與氫氧化鈉在70℃熱水中進行皂化反應，然后與金屬鹽水溶液進行復分解反應，得到的 糊狀物料用離心機脫水、閃蒸機干燥。

　　不經歷風雨，哪能見到彩虹。中石恒達公司在發展過程中，在開拓市場過程中也是經歷了很多艱難險阻，走了不少彎路，但是我們沒有困難擊倒，最終我們挺了過來，而且愈挫愈勇。我們的硬脂酸鈣等產品的質量水平了有了很大的提升，服務更好的完善，業務人員的開拓市場的能力增強了不少，面對客戶我們更加有信心，有信心服務好客戶。

　　客戶的笑臉是我們見到的最美的彩虹，客戶的需求是我們進步的不竭動力。今后，我們將一如既往，勇往直前，希望為客戶帶來更好的產品和服務。